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2017年3月23日、24日(星期四、五)2天课程(9:00-16:30)
课程背景:
彼得•德鲁克说:”管理者首要的任务就是提升员工绩效”,在当今面对越来越复杂的市场形势及越来越标榜自我个性的时代,管理者面临巨大的挑战除了市场就是内部的员工领导的方法。所以管理者领导方法这个课题一直是所有的管理实践者及理论家研究的重点。如何激励员工发挥自身潜能,提升员工绩效成为管理者最为棘手的问题之一。
本门课程主要解决卓越领导力提升训练四个问题:目标管理问题、沟通问题、团队建设问题及激励问题中的最后一个问题——激励问题。主要讲授如何通过掌握自我激励方法,提高工作积极性,如何通过掌握激励下属的方法,带动部属提高工作绩效。
【老师介绍】
周老师 管理能力训练专家
墨尔本商学院MBA
现上海交通大学MBA讲师
北京大学、复旦大学、上海交大等EDP班培训师
《培训》、《经理人》、《公司》杂志特约撰稿人
曾任:IBM中国 咨询顾问
曾任:伟创力科技公司 培训经理/人力资源经理
曾任:青岛海尔集团 战略部战略咨询师/企业大学培训师
曾任:海底捞火锅 常年项目管理咨询顾问
曾任:海澜之家股份有限公司 独立董事/项目咨询管理顾问
课程大纲:
第一章、从管理者走向领导者
一、管理角色与领导角色的差别
研讨:从传统管理走向现代领导
二、管理者的角色定位??管理者也是领导者
第二章、领导者领导风格的诠释
一、领导风格的演变
二、经典的领导风格
第三章、领导者的基本素养
一、正直
二、坦诚
三、系统思考
四、学习能力
第四章、领导者如何制定、执行目标与计划
一、目标管理的意义
二、目标设计和制定
三、目标的执行
第五章、领导者如何有效沟通
一、沟通是最重要的企业管理活动
1、企业经营中的80%
2、组织绩效中的80%
二、何为有效沟通
三、人际沟通的技巧
1、表达和倾听的艺术
2、工作沟通:与上下级、水平沟通的技巧
3、组织的沟通协作
第六章、领导者部属教导
一、如何调整下属的心态
二、教练下属三方法
1、自主式教练方法----SDP
2、机会式教练方法----OJT
3、系统式教练方法----OFF-JT
三、问题员工的指导技巧
第七章、领导者团队建设
一、高绩效团队的概念和特